FAQ

Nous vous recommandons de nous contacter au moins un an à l’avance pour garantir la disponibilité des prestataires et la réussite de votre événement. Toutefois, pour des événements plus simples, nous pouvons travailler sur des délais plus courts. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins !

Oui, tout à fait ! Nous proposons des prestations sur mesure et pouvons intervenir sur une partie précise de l’organisation, comme la décoration, l’animation ou la coordination le jour J. Vous avez la liberté de choisir les services qui correspondent à vos besoins.

Absolument. Grâce à notre réseau de partenaires, nous pouvons vous proposer une sélection de lieux adaptés à vos besoins et à votre budget, que ce soit pour un mariage, un séminaire ou tout type d’évènement.

Nous pouvons prendre en charge la logistique de votre événement, incluant le transport des participants, la réservation d’hébergements, et même la coordination des arrivées. Notre objectif est de vous offrir une expérience sans stress.

Vous êtes libre de choisir vos propres prestataires si vous le souhaitez. Nous pouvons par ailleurs vous conseiller ou travailler en collaboration avec eux pour assurer une parfaite harmonie dans l’organisation de votre événement.

Oui, nous pouvons personnaliser entièrement la décoration et les animations pour qu’elles reflètent l’identité visuelle de votre marque. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour intégrer vos logos, couleurs et messages.

Nous créons un planning détaillé pour chaque étape de votre séminaire, en tenant compte des temps d’intervention, des pauses, des moments de networking et des activités prévues.

Tout à fait ! Nous pouvons intégrer des conférences ou des ateliers dans des événements plus larges, comme des séminaires, conventions ou journées de team building.

Oui, nous pouvons tout à fait organiser des événements sur plusieurs jours ! Que ce soit pour un séminaire, une conférence, ou un team-building sur plusieurs jours, nous vous accompagnons à chaque étape de la planification et de l’exécution.

Oui, nous organisons tous types d’événements, y compris des cérémonies intimes avec un nombre réduit d’invités. Nous mettons un point d’honneur à rendre ces moments uniques et personnalisés.

Que ce soit une séance photo sur le thème de votre événement ou un reportage vidéo, nous nous chargeons de coordonner ces prestations pour que vous gardiez des souvenirs inoubliables.

Nous pouvons organiser des repas ou buffets sur des thèmes spécifiques. Nous collaborons avec des traiteurs expérimentés pour vous proposer des menus adaptés à vos envies, à vos goûts et à l’ambiance souhaitée.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire. Si vous avez des besoins spécifiques en termes de paiement, n’hésitez pas à nous en faire part, et nous trouverons une solution adaptée.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer, notamment pour des déplacements ou pour des demandes de dernière minute. Ces frais sont toujours communiqués en toute transparence.

La possibilité ou non de modifier la date dépend également de nos prestataires. Des frais de modification peuvent s’appliquer en fonction du délai de préavis et des engagements déjà pris auprès de nos prestataires. Nous faisons cependant tout notre possible pour rester flexibles et trouver une solution qui vous convienne.

En cas d’annulation, les conditions de remboursement dépendent des délais et des dépenses engagées. Ces informations sont précisées dans notre contrat. Nous restons disponibles pour discuter des options qui s’offrent à vous.

Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou via notre formulaire de contact sur le site internet. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h, et nous restons joignables pour les urgences liées à des événements le week-end.

Bien sûr ! Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez laisser un avis directement sur notre page Google ou sur nos réseaux sociaux.